شرایط و قوانین
شرایط تحویل و بررسی مرسوله
برای ارائه خدمات بهتر و جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، لطفاً هنگام دریافت سفارش به نکات زیر توجه فرمایید:
مشتری موظف است بسته و سلامت ظاهری کالا را در زمان تحویل از مأمور ارسال بررسی کند.
در صورت وجود هرگونه آسیبدیدگی، ضربدیدگی، پارگی بستهبندی یا مغایرت ظاهری، لازم است مشتری بلافاصله در حضور مأمور تحویل موضوع را اعلام و از تحویل گرفتن بسته خودداری کند.
پس از تحویل گرفتن سفارش، هرگونه آسیبدیدگی فیزیکی که در هنگام تحویل قابل مشاهده بوده، بر عهده مشتری بوده و شامل شرایط مرجوعی نمیشود.
عدم پذیرش مرجوعی اقلام شکستنی
به دلیل ماهیت کالاهای شکستنی و حساس، لطفاً توجه داشته باشید:
بازگشت یا تعویض کالاهای شکستنی تنها در صورتی ممکن است که آسیبدیدگی هنگام تحویل و در حضور مأمور ارسال اعلام شود.
پس از تحویل گرفتن سفارش، مرجوع کالاهای شکستنی پذیرفته نمیشود.